Skontaktuj się z nami – Carez Dro

Cieszymy się, że jesteś z nami

Twoje zaufanie jest dla nas najważniejsze. Jeśli masz pytania dotyczące naszych produktów z kategorii zdrowie i gospodarstwo domowe, potrzebujesz pomocy z zamówieniem lub po prostu chcesz podzielić się opinią, trafiłeś we właściwe miejsce. Zespół Carez Dro jest tutaj, aby Ci pomóc w każdej sprawie.

Jak się z nami skontaktować

Najszybszym i preferowanym przez nas sposobem komunikacji jest wiadomość e-mail. Gwarantujemy osobistą opiekę i szybką reakcję na każde zgłoszenie. Napisz do nas na adres:

• Email: [email protected]

W trosce o Twoją wygodę i bezpieczeństwo, komunikacja mailowa pozwala nam dokładnie przeanalizować Twoje zapytanie i dostarczyć wyczerpującą odpowiedź. Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w ciągu 24 do 48 godzin.

Wskazówka dla szybszej obsługi

Abyśmy mogli pomóc Ci tak szybko, jak to możliwe, w treści wiadomości koniecznie podaj swój numer zamówienia (Order ID) lub identyfikator transakcji płatniczej. Pozwoli nam to natychmiast zlokalizować Twoje zamówienie w naszym systemie i sprawnie rozwiązać każdy problem.

Nasz adres

Zapraszamy również do kontaktu korespondencyjnego. Nasza siedziba znajduje się pod adresem:

ul. Magazynowa 14, 02-652 Warszawa

Godziny pracy

Nasz zespół pracuje od poniedziałku do piątku, aby odpowiadać na Twoje zapytania. Czas podany jest w strefie czasu środkowoeuropejskiego (CET).

• Poniedziałek – Piątek: 08:00 – 18:00 (CET)
• Sobota – Niedziela: Zamknięte (odpowiadamy w następny dzień roboczy)

Ochrona Twoich danych

Dbamy o Twoją prywatność. Wszystkie informacje, które nam przekazujesz, są przez nas traktowane z najwyższą poufnością i wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Zgodnie z przepisami RODO, Twoje dane nigdy nie będą wykorzystywane w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.